Điều khoản Dịch vụ

Chào mừng đến với ShopEmer.com, thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Womany. Trước khi sử dụng trang web shopemer.com (“Trang web”) cũng như các dịch vụ, tính năng, chương trình khuyến mãi, tín dụng, nội dung, ứng dụng hoặc sản phẩm mà Công ty TNHH Womany và các đơn vị liên kết cung cấp (“chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “Womany”) (gọi chung Trang web và Ứng dụng là “Dịch vụ”) tại Việt Nam, bạn vui lòng dành thời gian đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ này (bao gồm Chính sách Bảo mật của Womany, gọi chung là “Điều khoản”).

Điều khoản này thiết lập các điều kiện pháp lý ràng buộc đối với việc bạn sử dụng Trang web, Dịch vụ và mua các sản phẩm thông qua Dịch vụ. Việc này giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Giới thiệu về Womany

Chúng tôi chuyên phát triển và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe toàn diện dành cho phụ nữ (“Sản phẩm”) giao dịch đơn lẻ hoặc đăng ký gói sản phẩm. bạn (“bạn”) còn có cơ hội tham gia chương trình khách hàng thân thiết với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Dịch vụ của chúng tôi chủ yếu được cung cấp qua nền tảng thương mại điện tử trực tuyến (shopemer.com). Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng trực tiếp đến khách hàng tại Việt Nam.

CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Thỏa thuận ràng buộc. Các Điều khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý có hiệu lực giữa Womany và khách hàng, bất kể là người dùng đã đăng ký hay không. Khi sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm đăng ký tài khoản, truy cập, duyệt hoặc mua hàng thông qua Trang web, đồng ý tuân thủ các Điều khoản này cũng như tất cả các quy định, chính sách và thủ tục khác mà chúng tôi công bố trên Trang web hoặc thông qua Dịch vụ. Mỗi điều khoản được kết hợp theo tham chiếu và có thể được cập nhật theo thời gian. Nếu không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc mua sản phẩm từ chúng tôi.

Điều kiện sử dụng. Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi được cung cấp dành cho những người từ 18 tuổi trở lên hoặc những người được giám sát bởi cha mẹ hoặc người giám hộ. bạn cần cam đoan và đảm bảo đáp ứng các tiêu chí này. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào và có thể thay đổi các tiêu chí đủ điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào.

Thay đổi Điều khoản. Womany có quyền sửa đổi và cập nhật các Điều khoản này theo quyết định riêng. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức kể từ khi được đăng tải và áp dụng cho tất cả các hoạt động truy cập và sử dụng Dịch vụ sau đó.  Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi Điều khoản đã được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Vui lòng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Các hành vi bị cấm. Bạn chỉ được phép sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và phải tuân thủ đầy đủ các Điều khoản này. Các hành vi bị cấm bao gồm:

  • Vi phạm pháp luật và các quy định hiện hành của địa phương, quốc gia, hoặc quốc tế có liên quan.
  • Mạo danh Womany, nhân viên Womany, người dùng hoặc tổ chức khác.
  • Cản trở người khác sử dụng và trải nghiệm Dịch vụ.
  • Phát tán mã độc, vi rút hoặc các phần mềm gây hại.

TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

Đăng Ký Tài Khoản. Để truy cập các tính năng đặc biệt của Dịch vụ, bạn cần tạo một tài khoản với Womany (“Tài Khoản Người Dùng”). Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký tài khoản sẽ được quản lý theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Một trong những yêu cầu để sử dụng Trang web là bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.

Quyền Truy cập Trang web. Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng hoạt động Trang này hoặc Dịch vụ/Nội dung mà không cần thông báo trước. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu Trang web không thể truy cập được. Bạn cần tuân thủ các điều kiện để truy cập Trang và đảm bảo rằng mọi người dùng truy cập Trang web thông qua kết nối Internet của bạn đều hiểu và tuân thủ các Điều khoản này.

Thu thập Dữ liệu. Womany thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua các trang web, khảo sát và quá trình đăng ký. Dữ liệu này bao gồm địa chỉ, số điện thoại và tên của bạn. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và sẽ không tiết lộ dữ liệu của bạn trừ khi có sự cho phép bằng văn bản, yêu cầu pháp lý hoặc có sự đồng ý từ bạn.

Bảo vệ Dữ liệu và Thay đổi. Bạn có thể lựa chọn bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm truy cập, xem xét, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Để thực hiện các quyền này, xin vui lòng liên hệ qua email: emer.hello@gmail.com. Các yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi xác nhận qua email.

Bảo mật. Bạn cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật dữ liệu khi cần thiết. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mật khẩu, tài khoản cũng như mọi hoạt động diễn ra trên trang web. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, xin vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các quy định này.

Thông báo Quảng cáo. Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được các email quảng cáo tự động từ chúng tôi. Nếu bạn muốn ngừng nhận các email này, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email: emer.hello@gmail.com.

NỘI DUNG

Nội dung. Thuật ngữ “Nội dung” bao gồm thông tin, dữ liệu, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, tác phẩm nghệ thuật, giao diện, sản phẩm, bài đăng, bình luận, phần mềm, mã nguồn, đồ họa và các nội dung khác được tạo ra hoặc được truy cập thông qua Dịch vụ.

Độ chính xác của nội dung. Chúng tôi cố gắng đảm bảo tất cả Nội dung trong Dịch vụ là chính xác, nhưng không nhằm mục đích làm tài liệu tham khảo có thẩm quyền hay mang tính tư vấn. Bạn tự chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh khi sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi không đảm bảo rằng bất kỳ Nội dung nào bạn truy cập sẽ chính xác.

Nội dung của Womany. Womany và các đối tác liên quan sẽ giữ mọi quyền sở hữu đối với Trang web và Dịch vụ, bao gồm tất cả các tài liệu có bản quyền hoặc nội dung thuộc quyền sở hữu trí tuệ theo quy định của pháp luật hiện hành. Emer và các thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, đồ họa và logo khác được sử dụng liên quan đến Dịch vụ là các thương hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Womany. Bạn không được sao chép, bắt chước hoặc sử dụng chúng nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

Tình Khả dụng của Nội dung. Chúng tôi không đảm bảo rằng mọi Nội dung sẽ luôn có sẵn trên Trang web hoặc Dịch vụ. Chúng tôi có quyền xóa, chỉnh sửa hoặc thay đổi Nội dung vào bất kỳ lúc nào, mà không cần thông báo trước.

VẬN CHUYỂN VÀ ĐỔI TRẢ

Vận chuyển. Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn lãnh thổ Việt Nam, với thời gian giao hàng linh hoạt tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Chúng tôi cam kết xuất xử lý và xuất kho đơn hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Đổi trả. Nếu không hài lòng với sản phẩm đã mua, bạn có thể trả lại hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Sản phẩm phải còn mới, chưa sử dụng và giữ nguyên bao bì gốc. Vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email emer.hello@gmail.com để được hướng dẫn chi tiết về quy trình trả hàng.

CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

Bất khả kháng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu việc gián đoạn dịch vụ xảy ra do sự cố kỹ thuật hoặc các vấn đề vượt ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.

Liên Hệ. Liên hệ qua emer.hello@gmail.com.

GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Luật. Mọi điều khoản và tranh chấp liên quan sẽ tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Giải Quyết. Tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án tại Việt Nam để xử lý.